Έρευνα του ΙΣΘ: Δυσαρεστημένοι οι πολίτες της Θεσσαλονίκης από τις υπηρεσίες υγείας

Σημαντικό ποσοστό (43,9%) των πολιτών στην Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης δηλώνει δυσαρεστημένο από τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας, με το ποσοστό εκείνων που δηλώνουν ικανοποιημένοι να ανέρχεται σε 33,4%, σύμφωνα με στοιχεία πρόσφατης έρευνας που ανακοίνωσε ο Ιατρικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης. Μάλιστα, μεγαλύτερο είναι το ποσοστό των δυσαρεστημένων των γυναικών (50%) συγκριτικά με εκείνο των ανδρών (37,5%) που μετείχαν στην έρευνα, ενώ μεγαλύτερη δυσαρέσκεια (56,4%) εκφράζουν οι νέοι στις ηλικίες 25-35 ετών.

Ρούλα Σκουρογιάννη

Έτσι, παρόλο που ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, δηλώνει με βεβαιότητα πως το Εθνικό Σύστημα Υγείας λειτουργεί πολύ καλά, μετά και τις πρόσφατες μεταρρυθμίσεις του υπουργείου Υγείας, και αποδίδει τη «στρεβλή» εικόνα που παρουσιάζουν τα Μέσα Ενημέρωσης για την κατάσταση στο ΕΣΥ σε «μία προπαγάνδα τεραστίου μεγέθους», τα αποκαλυπτικά στοιχεία της έρευνας του ΙΣΘ -και όχι των Μέσων Ενημέρωσης- τον διαψεύδουν, κατηγορηματικά. Αποκαλυπτικά και αρνητικά είναι, επίσης, τα στοιχεία και 2^ης έρευνας που διενήργησε ο ΙΣΘ για τα σημαντικάπροβλήματα αντιμετωπίζουν οι νέοι γιατροί και για την πρόθεσή τους να εγκαταλείψουν τη χώρα σε πολύ μεγάλο ποσοστό, σχεδόν 60%, κάνοντας το brain gain να φαντάζει μακρινό όνειρο.

Τα δεδομένα της έρευνας για τις υπηρεσίες υγείας

Ειδικότερα, τα παραπάνω στοιχεία προκύπτουν από τηλεφωνική έρευνα που διενήργησε για λογαριασμό του Ιατρικού Συλλόγου Θεσσαλονίκης η εταιρεία «tothepoint», το καλοκαίρι του 2024, από τις 5 έως τις 12 Ιουλίου. Τα αποτελέσματα της έρευνας παρουσίασαν ο πρόεδρος του ΙΣΘ, Νίκος Νίτσας, και ο Γενικός Γραμματέας του ΙΣΘ, Νικόλαος Μπάτζιος, την Τρίτη, 3 Σεπτεμβρίου 2024.

Η έρευνα διενεργήθηκε με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου σε ένα δείγμα 1.102 ατόμων, ηλικίας άνω των 17 ετών, κατοίκων της Περιφερειακής Ενότητας Θεσσαλονίκης.

Σχετικά με τον τομέα της δημόσιας υγείας:

·         το 56.7% των ερωτηθέντων δήλωσε δυσαρεστημένο από τις προσφερόμενες υπηρεσίας δημόσιας υγείας στη χώρα μας,

·         το 26,7% ικανοποιημένο και

·         το 14,5% ούτε ικανοποιημένο ούτε δυσαρεστημένο.

Από τους δυσαρεστημένους:

·         το 54,5% είναι γυναίκες και

·         το 48,7% άντρες.

·         Το 48,7% των ερωτηθέντων εξέφρασε τη γνώμη ότι η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας έχει χειροτερεύσει τα τελευταία 2-3 χρόνια, ενώ

·         το 26,3% ότι έχει βελτιωθεί.

Για την ιατρική περίθαλψη:

·         ποσοστό 66,1% δήλωσε ότι επισκέπτεται κυρίως ιδιωτικά ιατρεία,

·         35,7 δήλωσε ότι επισκέπτεται ιδιωτικά ιατρεία & νοσοκομεία,

·         20,2% ιατρούς συμβεβλημένους με τον ΕΟΠΥΥ,

·         8,2% Κέντρα Υγείας-Ιατρεία ΠΕΔΥ και

·         6,4% ιδιωτικά πολυιατρεία/κλινικές.

Πότε επισκέπτονται οι πολίτες τον γιατρό:

·         Το 82,8% των ερωτηθέντων δήλωσε ότι επισκέπτεται σταθερά τον ίδιο γιατρό.

·         Ποσοστό 27,7% επισκέπτεται ιατρό για οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας,

·         27,7% σε σταθερή βάση για τσεκ-απ,

·         22,6% μόνο για κάποιο σοβαρό πρόβλημα υγείας,

·         12,6% για συγκεκριμένες εξετάσεις,

·         5,1% για θεραπεία /παρακολούθηση κάποιου μόνιμου προβλήματος υγείας.

Πώς βρίσκουν τον γιατρό τους οι ασθενείς:

·         Το 62,8% βρίσκει ιδιώτη γιατρό μέσω φίλων,

·         18,7% από σύσταση άλλων γιατρών και

·         15,5% μέσω ίντερνετ.

Η γνώμη των πολιτών για το κόστος των ιατρικών υπηρεσιών:

·         το 72,1% θεωρεί ότι το κόστος των ιατρικών υπηρεσιών έχει αυξηθεί τα τελευταία δύο-τρία χρόνια,

·         το 22,5% δηλώνει ότι έχει μείνει ίδιο,

·         ποσοστό 43,8% θεωρεί ότι η συνεργασία του ΕΣΥ με τους ιδιωτικούς φορείς υγείας θα βελτιώσει τις υπηρεσίες υγείας ενώ

·         ποσοστό 20,1% ότι θα τις επιδεινώσει.

Πώς βλέπει το κοινό τα απογευματινά χειρουργεία:

Όσον αφορά τις τελευταίες ρυθμίσεις του υπουργείου Υγείας για τα επί πληρωμή απογευματινά χειρουργεία

·         το 50% εκφράζει αρνητική άποψη και

·         το 30,8% θετική.

Η γνώμη των πολιτών για τον προσωπικό-οικογενειακό ιατρό:

·         το 74% δηλώνει ότι έχει εγγραφεί και

·         το 23,2% ότι δεν έχει εγγραφεί.

Από αυτούς που δεν έχουν εγγραφεί:

·         ποσοστό 38,5% δηλώνει ότι δεν έχει εγγραφεί γιατί δεν το θεωρεί χρήσιμο,

·         34,1% ότι αμέλησε να εγγραφεί και

·         18,7% ότι προσπάθησε αλλά δεν μπόρεσε.

Σκοπεύουν οι πολίτες να εγγραφούν τον προσωπικό-οικογενειακό ιατρό:

·         το 44,6% απάντησε αρνητικά και

·         το 43,6% απάντησε θετικά.

Ποσοστό πολιτών που έχει ιδιωτική ασφάλιση:

·         Το 81,6% δήλωσε ότι δεν έχει κάνει κάποια ιδιωτική ασφάλιση ενώ

·         το 16,3% έχει ιδιωτική ασφάλιση.

Από αυτούς που έχουν κάνει ιδιωτική ασφάλιση:

·         το 42,2% δήλωσε ότι έχει ωφεληθεί αρκετά,

·         το 37,5% ότι έχει ωφεληθεί πολύ,

·         το 12,5% ότι έχει ωφεληθεί το ίδιο,

·         το 4,7% ότι έχει ωφεληθεί λίγο και

·         το 3,1% ότι δεν έχει ωφεληθεί καθόλου.

Περίπου το 60% των νέων γιατρών θέλουν τα φύγουν από την Ελλάδα

Παράλληλα με την έρευνα αυτή παρουσιάστηκαν τα αποτελέσματα και μιας άλλης έρευνας του ΙΣΘ σχετικά με τα προβλημάτων ειδικευόμενων και ειδικών νέων ιατρών.

«Ο Ιατρικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης, αντιλαμβανόμενος τη σημασία των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν σήμερα οι ειδικευόμενοι και οι νέοι ιατροί, δημιούργησε ένα ερωτηματολόγιο προκειμένου να καταγράψουμε τα ζητήματα που τους απασχολούν, αποσκοπώντας στη δημιουργία προτάσεων και δράσεων για την βελτίωσή τους» ανέφερε ο κ. Νίτσας.

Παρουσιάζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας στην οποία έλαβαν μέρος 320 γιατροί, εργαζόμενοι κυρίως σε νοσοκομεία της 3ης και 4ης ΥΠΕ, ο πρόεδρος του ΙΣΘ επεσήμανε ότι:

·         το 59% των νέων ιατρών σκοπεύουν να συνεχίσουν την άσκηση της ιατρικής εκτός Ελλάδας,

·         το 51.3% δήλωσε απογοήτευση από την εκπαιδευτική διαδικασία,

·         το 55.6% των συμμετεχόντων δήλωσε απογοήτευση από την πρόσβαση σε εκπαιδευτικό υλικό και συγγράμματα και

·         το 60% δήλωσε ότι δεν υπάρχουν ίδιες ευκαιρίες εκπαίδευσης με βάση το χρόνο ειδικότητας.

Η βία στο εργασιακό περιβάλλον

·         το 76% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι έχει υποστεί σωματική ή λεκτική βία από συνοδό ή ασθενή, με υψηλότερα ποσοστά να εντοπίζονται στις γυναίκες,

·         το 62.2% έχει υποστεί εργασιακό εκφοβισμό από συνάδελφο και

·         στο 50% των περιπτώσεων προέρχεται από ειδικό ιατρό,

·         το 33.8% πιστεύει πως ο νέος νόμος σχετικά με την ποινή φυλάκισης στα περιστατικά βίας κατά των ιατρονοσηλευτών αυξάνει το αίσθημα ασφάλειας στο εργασιακό περιβάλλον.

Ωράριο εργασίας και Οικονομικές απολαβές

·         Σε ότι αφορά το ωράριο εργασίας, το σύνδρομο burnout και τις οικονομικές απολαβές:

·         το 70% των νέων ιατρών δηλώνουν πως πάσχουν από σύνδρομο burnout,

·         το 86% θεωρούν το εργασιακό περιβάλλον επιβαρυντικό ενώ

·         το 55% δήλωσε απογοήτευση από τις παρεχόμενες υποδομές στα νοσοκομεία.

Κτιριακές υποδομές και παροχές από τα νοσοκομεία των ΥΠΕ:

·         το 55% δήλωσε απογοήτευση σχετικά με τις εφημερίες των νοσοκομείων,

·         57% δήλωσε απογοήτευση από τα παρεχόμενα γεύματα,

·         61% δήλωσε απογοήτευση από την κτιριακή δομή του νοσοκομείου.